Сегодня топливо на заправочных станциях не всегда качественное.
И от этого страдают современные автолюбители, так как плохой бензин способен мгновенно вывести из строя машину. Результатом этого является дорогостоящий ремонт, который по карману не каждому. И многих сегодня интересует, что же делать, если автомобиль вышел из строя из-за некачественного топлива? Кто в ответе за это?
Ответственность за плохой бензин несет АЗС, на котором автомобиль заправлялся топливом. В данной ситуации заправочная станция является продавцом, и соответственно несет полную ответственность за продукцию, которую реализует. Все обязанности продавца и покупателя топлива регулируются ГК и ст. 14 ФЗ «О защите прав потребителей».
Поэтому, если после очередной заправки автомобиль выходит из строя из-за некачественного топлива, то стоит незамедлительно обратиться с жалобой в фирму, которая является владельцем АЗС. Если руководство фирмы откажется принимать претензию и компенсировать ущерб, который был нанесен некачественным топливом, то стоит отправиться в общество защиты прав потребителей. Кроме того, не лишним будет обратиться за помощью к юристам, чтобы они смогли досконально изучить ситуацию и помочь решить проблему на уровне закона.
Хотелось бы сразу отметить, что в соответствии со статьей 14 ФЗ «О защите прав потребителей» продавец, товар который повлек порчу имущества или нанес вред жизни покупателю, должен возместить причиненный ущерб полностью.
Для того чтобы отстоять свои права, каждый раз при заправке автомобиля топливом необходимо сохранять кассовый чек. Хотя отсутствие чека не снимает ответственность с владельцев АЗС и не лишает потребителя прав обратиться с претензией или жалобой в соответствующие органы. Правда здесь придется привлечь свидетелей. Или на крайний случай можно потребовать запись камер наружного наблюдения, которыми сейчас оборудованы все АЗС. На видеозаписи будет отчетливо видно, что человек действительно на своем автомобиле заправлялся топливом именно на этой заправке.
Можно также обратиться с жалобой в транспортную инспекцию, которая проведет контрольную проверку топлива, реализуемого на АЗС. О результатах проверки инспекция обязана сообщить заявителю.
Чтобы доказать свою правоту отстаивайте свои права до конца и не идите на уступки и различные заманчивые предложения владельца злосчастной АЗС. Возможно это уловка, в результате которой вы останетесь без своих денег и с поломанным автомобилем.
С Уважением, адвокат Владислав Михайлович Лыжин!
