Ошибочные переводы случаются очень часто при оплате услуг мобильной связи или осуществлении денежного перевода по номеру телефона.
На первый взгляд, нет ничего проще, чем вернуть эти деньги владельцу. У операторов сотовой связи, как и у банков, предусмотрены точные инструкции порядка действия пользователей, утверждены бланки заявлений для детального рассмотрения ситуации, размещены телефонные номера для экстренной связи. В случае подтверждения ошибки, банк получателя или оператор сотовой связи должен осуществить возврат денежных средств. Но зачастую из-за недобросовестных действий случайных получателей денежных средств, при попытке вернуть деньги обратно, денежных средств не оказывается на счетах. В связи с чем, отправители получают отказ в возврате им денежных средств.
Можно, конечно, не заметить пополнения баланса телефона на 100 рублей, но не заметить пополнение банковской карты на 3000 рублей или сразу на 30000 рублей, очень сложно.
Исключаем сейчас добросовестных граждан, у которых не приходят оповещения на телефон, так как они, как правило, воздержатся от пользования чужими денежными средствами и сообщат в банк или оператору сотовой связи о сомнительных операциях на их счетах. И вернемся к тем, которые даже после смс-сообщения или телефонного звонка от лица, которое ошибочно перевело деньги, снимают денежные средства со счетов, переводят оперативно на другие счета, тратят их по своему усмотрению, вместо того, чтобы вернуть владельцу.
И тут отправитель попадает в очень трудную ситуацию, так как данных о получателе у него совсем нет (фио, паспортных данных, даты и места рождения, адреса регистрации). То есть всех тех, которые ему необходимы для обращения в суд.
В данном случае, можно пойти с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения к банку или оператору сотовой связи, а после получения необходимой информации, произвести замену ненадлежащего ответчика. Однако есть риски, что судебное разбирательство будет передано по подсудности в отдаленный регион, где защита своих прав и законных интересов станет для Вас более затратной и затруднительной.
Либо все же обратиться с заявлением о преступлении в полицию, так как за незаконное пользование чужими денежными средствами предусмотрена уголовная и административная ответственность.
Например, под мелким хищением, за которое предусмотрена административная ответственность, понимается хищение, присвоение, растрата денежных средств или имущества на сумму до 2500 рублей. Повторное совершение мелкого хищения влечет за собой привлечение уже к уголовной ответственности по ст. 158.1 УК РФ.
Совершение же противоправного безвозмездного обращение денежных средств в большем размере в пользу получателя или других лиц, причинившее ущерб отправителю, может квалифицироваться по ст. 158 УК РФ.
По этой причине, не стоит терять время. Своевременное обращение за квалифицированной юридической помощью к адвокату предостережет Вас от необдуманных действий.