+7 (495) 646-06-80
Заказать звонок
Наш залог положительного результата –
добросовестность и профессионализм
Сотни
успешных дел
В лучших традициях
российской адвокатуры
Ваши права защищают
только опытные адвокаты
Все виды юридических услуг и
юридической помощи
+7 (495) 646-06-80
Многоканальный телефон
Заказать звонок
г. Москва, Марксистский пер., д. 6
Марксистская, Таганская

Права пассажиров при задержке авиарейса

Для передвижения на большие расстояния люди чаще всего используют самолеты. В настоящее время почти каждый человек хоть раз, да и летал на этом виде транспорта. И нередки случаи, когда авиаперевозчик задерживает рейс. Случиться это может по различным причинам: погодные условия, технические причины и другие.

Но мало кто знает, что в связи с задержкой рейса, у пассажиров появляются дополнительные права, а у авиаперевозчика – дополнительные обязанности, которые он должен исполнить.

Ваши права

Если ваш рейс отложили, то вы можете потребовать у представителя авиакомпании организовать хранение вашего багажа. Пассажиры с ребенком до семи лет вправе требовать предоставление им комнаты матери и ребенка.

В случае задержки рейса более чем на два часа, перевозчик обязан предоставить вам 2 телефонных звонка или возможность отправить два письма по электронной почте, а также обеспечить пассажиров прохладительными напитками.

При ожидании рейса более четырех часов, пассажиров должны обеспечить горячим питанием. В дальнейшем горячее питание предоставляется каждые шесть часов в дневное время и каждые восемь часов в ночное время.

Если пассажиры ожидают рейс более восьми часов в дневное время или более шести часов в ночное время, то перевозчик обязан разместить пассажиров в гостинице, а также трансфер до нее и обратно.

Стоит отметить, что все перечисленные услуги предоставляются пассажирам бесплатно.

Доказательства для суда

Если вам отказывают в предоставлении данных услуг, то необходимо обязательно сохранить билет и все чеки расходов, понесенными в связи с задержкой рейса, получить справку о задержке рейса. Все эти документы вам понадобятся при подаче искового заявления в суд, чтобы доказать невыполнение авиаперевозчиком своих обязанностей.

Таким образом, попадая в такую непредвиденную ситуацию, как задержка авиарейса, у вас появляются дополнительные права, благодаря которым ожидание рейса становится более комфортным и менее затратным. Самое главное знать эти права и требовать их исполнения. 

Раздел: 
23.12.2016 г.

Смотрите также другие статьи данного автора

Узнать стоимость услуг

Получите бесплатно:

  • расчет стоимости наших услуг
  • оценку перспективы Вашего дела
  • правовой анализ ситуации

Гарантируем конфиденциальность информации.

Практика

Вашему вниманию представлен текст судебного решения по исковому заявлению о защите прав потребителей в связи с...
Каждый гражданско-правовой договор имеет свои особенности. Одной из этих особенностей является соблюдение,...
Преступления по статье 228.1 (незаконное производство, сбыт или пересылка наркотических веществ) в России является...

Новости

19.10.2017 г.
В октябре 2017 года адвокатом КА Бастион Коробейниковым П.Ф. было успешно осуществлено обжалование по уголовному делу в...
25.09.2017 г.
Министерство финансов хочет узаконить онлайн-продажу алкоголя, но при этом обязать продавцов убеждаться в...
31.08.2017 г.
Банк стран БРИКС выдаст России кредит в $460 млн модернизацию судебной системы. Деньги пойдут на новые цифровые...

Статьи

18.01.2018 г.
Продаже предприятия или как многие сейчас говорят бизнеса достаточно сложная процедура, поскольку зачастую требует...
16.01.2018 г.
Договор поставки в наших реалиях является очень распространенным. Многие представители предпринимательской деятельности...
11.01.2018 г.
Для начала стоит разобраться, что представляет собой договор поставки. Согласно данному договору одна сторона,...